优秀班主任 | 黄凌霞：师生沟通，“共情”共赢

人物名片

黄凌霞，女，研究员，博士生导师，国家二级心理咨询师。主要从事数字蚕桑、智慧蚕桑等方面的科研工作。现任浙江省蚕桑学会副理事长，《蚕桑通报》主编，浙江大学-湖州蚕桑产业联盟首席专家。主持国家自然科学基金、农业科技成果转化资金、高等学校博士学科点专项科研基金资助课题、国家重点研发计划“政府间国际科技创新合作”课题，国家高技术研究发展计划(863计划)子课题、国家支撑计划子课题、国家重点研发计划子课题、浙江省公益性技术应用研究计划项目等多项科研项目。在国内外刊物上发表论文40余篇。获农业部农业技术推广合作奖1项，浙江省哲学社会科学优秀成果奖基础理论研究类二等奖1项，浙江省科技进步奖三等奖2项。多次获得校优秀德育导师，校优秀班主任等荣誉称号。

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沟通是构建和谐师生关系的“法宝”

沟通是人与人之间构建良好关系的基础和途径，师生建立良好的和谐关系离不开沟通，而沟通的方式则需要教师去不断学习和实践。为此，黄老师自学了心理学、教育学方面的知识，通过了国家二级心理咨询师的考试，这些工作为做好班级工作奠定了基础。尤其是在沟通方式和技巧方面的知识积累，黄老师增加了很多管理班级的有效工具。在沟通方式方面，黄老师采用面对面谈话，集体座谈策略，必要时甚至尝试和家长、导师沟通等，从而多维度地加深对同学们的了解。在沟通技巧方面，黄老师采用倾听、赞美、共情等等，并经过实践，针对每个学生的特点“对症下药”，取得了明显的成果。尤其是共情的技巧，黄老师通过与班委“共情”、与学生及家长“共情”，在主题班会上“共情”，在互相理解中拉近了与学生的距离，得到了同学们的支持，建立了信任关系，促进了班级的管理。

黄老师曾主动访谈过的一些优秀学生，在历经寒窗苦读进入浙大后，他们个人条件优越、不愁吃穿用度，却时常感到内心空洞，锁定不了真正想要的目标，成了课堂上的“低头族”、“手机族”，就像漂浮在茫茫大海上，缺乏前进的动力，在这种情况下黄老师通过自己和其他学生的求学经历，采用共情技巧，站在他们的角度上给他们举例分析，为他们提供帮助。在沟通过程中，黄老师发现，长期以来学生的家庭、学校、社会太在意成绩分数，导致学生的成长过程负重不堪，缺乏关爱的滋养。进入大学，外界的这类压力瞬间消失了，但是新的目标又未建立，导致了学生的四顾茫然。这也启示教育者要投入感情、投入真爱，在课堂教学之外热情关怀、慰藉心灵，以人的全面成长丰富教育的时代内涵。通过良性的沟通和互动，教育者可以学会用贴心的陪伴，默契的配合，灵活的指导，把师生交往中的烦恼，转换升华，凝练成一颗颗璀璨的人生的珍珠，成为师生间的宝贵财富。

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“没有爱就没有教育”

良好的师生关系是教育产生效能的关键。“没有爱就没有教育”。从师道而言，何谓爱？黄老师认为是在共情沟通的过程中，能够从学生身上发现特质，激活潜质，发现并欣赏学生的优点，协助学生更好地认识自己，尊重学生、理解学生，才能同学生建立起融洽的师生关系。因此要达到师生情感相通，需要建立起正确的教育理念：一方面，把学生当作与自己地位平等的人来看待，对待学生的弱点 、缺点以至错误，要给予真诚的、热情的、严肃的平行视角的批评、教育和帮助，而决不能歧视、讽刺和挖苦， 否则就会伤害学生的人格和做人的尊严。另一方面，要尊重学生应有的权利，充分相信学生，发挥学生的创造力和自我管理的能力。对班级各项活动的组织要充分放手让学生去做，如：主题班班会、运动会组织、班干部选举及班级日常工作都应听取学生的意见，使学生在被尊重的同时，学会尊重别人，从而拉近师生间的距离。如果一切都由老师一手包办，不尊重学生的意见，不给学生各抒己见和不给学生参与班级管理的机会，久而久之，学生便会对班主任或德育导师产生不信任感，进而导致学生不能从心底尊重老师，不利于班级事务的开展。

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“共情”共赢，教学相长

任何的人际关系理论中，都强调“双赢”的人际关系；在双赢的人际关系中，强调的是一种真诚、尊重、平等、关怀、豁达的胸襟、合作的态度，双方如同相交的韦恩图，在交集的部分彼此互相倚赖，也允许彼此有独立的空间发展个人的特殊。师生的相处是一门艺术，透过教师有效地和学生沟通后，亦可促使师生共赢成长：从教师而言，可以不断学习和打磨自己对班级的管理能力；对学生来说，也可学到准确的人际相处技巧，促进学生的社会适应能力。师生的沟通，也强调创造双赢的关系，透过彼此平等、尊重的对待，教师牵引着学生共同进步。

正如世上没有两片完全相同的树叶一样，每个学生都有自己的独特之处，要想读懂他们真不容易。事实证明，教师像春蚕吐丝那样竭尽心力，像蜡炬成灰那样发挥光热，像春雨柔桑那样滋润心田，方能“爱满天下，乐育英才”，用真情换来真心，迎来师生共同的成长！ 

文 | 动物科学院供稿

图 | 黄凌霞

美编 | 翁奕笑

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